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Política de Cookies

Última atualização: 16 de julho de 2025

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies permitem que um site reconheça o dispositivo do usuário e armazene algumas informações sobre as preferências do usuário ou ações passadas. Isso torna a navegação mais rápida e personalizada.

Importante: Os cookies não podem acessar outros arquivos em seu computador nem causar danos ao seu sistema. Eles são seguros e não contêm informações pessoais identificáveis por si só.

2. Como Utilizamos Cookies

A XM DIGITAL utiliza cookies para melhorar sua experiência em nosso site e para entender como nossos visitantes interagem com nosso conteúdo. Utilizamos cookies para:

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações suas que equivalem a uma solicitação de serviços.

3.2 Cookies de Performance

Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como quais páginas são mais visitadas e se recebem mensagens de erro.

3.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o site lembre das escolhas que você faz e forneça recursos aprimorados e mais personalizados.

3.4 Cookies de Marketing

Estes cookies são usados para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios relevantes e envolventes para o usuário individual.

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, também utilizamos cookies de terceiros para fornecer funcionalidades adicionais:

4.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. Este serviço gera cookies estatísticos para nos ajudar a entender como os visitantes usam o site.

4.2 Facebook Pixel

O Facebook Pixel nos ajuda a medir a eficácia da nossa publicidade e a criar audiências personalizadas.

4.3 Google Ads

Utilizamos cookies do Google Ads para medir conversões e otimizar nossas campanhas publicitárias.

5. Gerenciamento de Cookies

5.1 Controle através do Navegador

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Você pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados.

Instruções para os principais navegadores:

5.2 Ferramentas de Opt-out

Você também pode optar por não receber cookies de publicidade através das seguintes ferramentas:

Atenção: Se você desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.

6. Cookies e Dispositivos Móveis

Em dispositivos móveis, você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador móvel. Além disso, você pode controlar a publicidade baseada em interesses através das configurações do seu dispositivo:

6.1 iOS (iPhone/iPad)

6.2 Android

7. Consentimento e Base Legal

O uso de cookies em nosso site é baseado nas seguintes bases legais:

7.1 Cookies Essenciais

Não requerem consentimento, pois são necessários para o funcionamento básico do site (legítimo interesse).

7.2 Cookies de Performance e Funcionalidade

Baseados no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

7.3 Cookies de Marketing

Requerem seu consentimento explícito antes de serem instalados.

Seu Controle: Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou entrando em contato conosco.

8. Retenção de Dados

Os dados coletados através de cookies são mantidos pelos seguintes períodos:

9. Segurança

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados coletados através de cookies:

10. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos provedores de cookies terceiros podem transferir dados para países fora do Brasil. Quando isso ocorre:

11. Seus Direitos

Em relação aos dados coletados através de cookies, você tem os seguintes direitos:

12. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

13. Contato

Para questões sobre cookies e esta política:

E-mail: contatoxmdigital@gmail.com

Assunto: Política de Cookies

Responderemos às suas dúvidas em até 48 horas úteis.

Para exercer seus direitos de proteção de dados:

E-mail: contatoxmdigital@gmail.com

Assunto: Direitos LGPD - Cookies

14. Informações Adicionais

Para mais informações sobre como protegemos sua privacidade, consulte nossa Política de Privacidade completa.

Para informações sobre os termos de uso de nossos serviços, consulte nossos Termos de Uso.